oleh

Pelayanan Disdukcapil Dikeluhkan Masyarakat

-Pemerintahan-75 Dilihat

[responsivevoice_button voice=”Indonesian Female” buttontext=”Berita Suara”]

Blambangan Umpu-RWK, – Hari keempat pelayanan usai libur lebaran dan cuti bersama, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dsidukcapil) Kabupaten Way Kanan terlihat dipadati masyarakat.

Namun sangat disayangkan, diduga pelayanan Disdukcapil kurang maksimal khususnya dalam proses pembuatan E-KTP yang membutuhkan waktu hingga 1 sampai 3 hari.

Tidak hanya itu, diduga Pelayanan masyarakat untuk mendapatkan layanan administrasi kependudukan di capil Kabupaten Way Kanan hanya memprioritaskan perangkat Kampung atau pejabat Kampung saja.

“mohon maaf anda sebagai apa dikampung”ujar salah satu pegawai Disdukcapil Kepada wartawan Radar Waykanan, Kamis (12/5).

Bahkan pelayanan capil ini dikeluhkan oleh SW yang hendak membuat KTP, namun telah 3 hari baru di proses.

“Diperkirakan, padatnya masyarakat yang melakukan pelayanan setelah libur lebaran ini, saya sudah tiga hari mendaftarkan ingin buat KTP tapi baru jadi 3 hari dulu, sebab dari hari selasa (10/5) kemarin saya buat, baru jadi hari ini”Keluhnya.

Hal senada dikatakan, AND yang juga hendak membuat KTP yang sudah menunggu hampir 10 Jam namun belum di proses.

“Saya kira bukan saya sendiri yang seperti ini, dari pagi nunggu sampai sore belum ada kabar/Pemberitahuan”katanya.

Terpisah, Kepala Dinas Penduduk dan Catatan Sipil Paryanto, mengatakan terlambatnya pencetakan bagi perekam diakibatkan padatnya perekaman yang dikirim ke pusat di seluruh Indonesia.

“Mohon maaf pak untuk perekaman KTP Elektronik baru memang prosesnya menunggu penunggalan data dari Pusat (Ditjen Dukcapil) dan jaringan. Dikarenakan padatnya perekaman data penduduk di seluruh Indonesia yang dikirimkan ke Pusat (Ditjen Dukcapil) sehingga proses penunggalan lambat, sehingga berakibat proses pencetakan juga mengalami keterlambatan”pungkasnya.RWK/KDR