Unduh terlebih dahulu aplikasi tersebut melalui Play Store atau App Store dan pastikan telah terinstal di smartphone kamu.
Setelah itu, buka aplikasi dan pilih menu “Info & Promo”.
Jika ada pilihan “PLN Peduli COVID-19” klik pada bagian tersebut.
Selanjutnya, masukkan nomor meter atau ID pelanggan kamu.
Setelah memasukkan nomor ID, pelanggan yang memenuhi syarat akan langsung mendapatkan token listrik gratis atau potongan sebesar 50 persen.
Pastikan kamu memasukkan nomor token tersebut pada kWh meter yang sesuai dengan ID pelanggan.
3. Melalui Whatsapp PLN
Jika kamu tidak ingin mengunduh dan menginstal aplikasi PLN Mobile, kamu masih dapat mendapatkan token listrik gratis melalui Whatsapp.
Caranya, kirim pesan berupa nomor ID pelanggan kamu ke nomor 08122 123 123.
Selanjutnya, kamu akan menerima balasan otomatis dari pihak PLN berupa instruksi atau langkah selanjutnya.
Setelah itu, masukkan nomor ID pelanggan dan kode token listrik gratis/diskon akan langsung muncul.
Terakhir, cukup masukkan kode token tersebut ke kWh meter yang sesuai dengan ID pelanggan kamu.
